Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Internetové připojení

Internetové připojení

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Víťa Havran
Šetření:19. 11. 2008 - 21. 11. 2008
Počet respondentů:72
Počet otázek (max/průměr):6 / 6
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:46,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.00:51
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Ahoj všichni!

Žádám Vás o účast v průzkumu na téma "Internetové připojení". Průzkum se zabývá
Vaší spokojeností s různými aspekty Vašeho připojení na net. Je jednoduchý a velice krátký, slouží jako podklad pro zpracování menšího projektu do Základů managementu jakosti.
Prosím o Vaši účast a předem všem děkuji za spolupráci.


Odpovědi respondentů

1. Je cena za vaše internetové připojení adekvátní, tomu co za své peníze získáváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
cena tak nějak odpovídá 2534,72 %34,72 %  
cena je dobrá 2230,56 %30,56 %  
cena je přehnaná 1216,67 %16,67 %  
cena je výhodná 912,5 %12,5 %  
dřou mě z kůže 45,56 %5,56 %  

Graf

2. Jste spokojeni s rychlostí vašeho připojení? Oznámkujte jako ve škole. (České, ne ruské) 1

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
22737,5 %37,5 %  
32027,78 %27,78 %  
11318,06 %18,06 %  
479,72 %9,72 %  
556,94 %6,94 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.45
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.96
Směrodatná odchylka:0.98
Medián:2
Modus:2

Graf

3. Jaká je stabilita vašeho připojení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dobrá 2737,5 %37,5 %  
výborná 1622,22 %22,22 %  
průměr 1419,44 %19,44 %  
hrůza 811,11 %11,11 %  
nic moc 79,72 %9,72 %  

Graf

4. Jak často využíváte podpory či servisu od vašeho poskytovatele při možných potížích?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
párkrát2433,33 %33,33 %  
zatím nikdy 2331,94 %31,94 %  
jednou1419,44 %19,44 %  
občas811,11 %11,11 %  
často 34,17 %4,17 %  

Graf

5. Jak často využíváte některou z doplňkových služeb k vašemu tarifu? (např. prostor pro webovou prezentaci atd.)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vůbec ne 5779,17 %79,17 %  
vyjímečně 1318,06 %18,06 %  
občas 22,78 %2,78 %  

Graf

6. Jak jste spokojeni s max. možným množstvím stažených dat?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
úplně spokojen/a (nejsem omezen/a) 4663,89 %63,89 %  
spíše spokojen/a 1318,06 %18,06 %  
ani spokojen/a, ani nespokojen/a 56,94 %6,94 %  
úplně nespokojen/a 45,56 %5,56 %  
spíše nespokojen/a 45,56 %5,56 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Nebyly nalezeny žádné zajímavé souvislosti mezi odpovědmi.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Je cena za vaše internetové připojení adekvátní, tomu co za své peníze získáváte?

2. Jste spokojeni s rychlostí vašeho připojení? Oznámkujte jako ve škole. (České, ne ruské) 1

3. Jaká je stabilita vašeho připojení?

4. Jak často využíváte podpory či servisu od vašeho poskytovatele při možných potížích?

5. Jak často využíváte některou z doplňkových služeb k vašemu tarifu? (např. prostor pro webovou prezentaci atd.)

6. Jak jste spokojeni s max. možným množstvím stažených dat?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Je cena za vaše internetové připojení adekvátní, tomu co za své peníze získáváte?

2. Jste spokojeni s rychlostí vašeho připojení? Oznámkujte jako ve škole. (České, ne ruské) 1

3. Jaká je stabilita vašeho připojení?

4. Jak často využíváte podpory či servisu od vašeho poskytovatele při možných potížích?

5. Jak často využíváte některou z doplňkových služeb k vašemu tarifu? (např. prostor pro webovou prezentaci atd.)

6. Jak jste spokojeni s max. možným množstvím stažených dat?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Havran, V.Internetové připojení (výsledky průzkumu), 2008. Dostupné online na https://internetove-pripojeni.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.